Систематизировать свой опыт общения и получить осознанный взгляд на принципы коммуникации
2
Получить проверенный набор фундаментальных инструментов общения
3
Минимизировать барьеры коммуникации
4
Учитывать свои потребности и интересы собеседника
5
Предоставлять корректную и конструктивную обратную связь
6
Демонстрировать уверенность в общении
7
Стать партнером в коммуникации для клиентов и коллег
Что вы получите в результате обучения
Факторы успеха в деловой коммуникации
Самоанализ своего уровня ассертивности и стиля общения
10+ рекомендаций, как избежать типичных барьеров коммуникации
15+ проверенных приемов и техник эффективного делового общения
5 распространенных деструктивных привычек деловой коммуникации и способы их нейтрализации
Алгоритм работы с деструктивными привычками
Возможность испытать инструменты в безопасной обстановке и получить обратную связ
Практики, которые используются в компании EY
Материалы тренинга в электронном виде
Сертификат Академии бизнеса EY
Лекционный формат с выполнением практических заданий под руководством преподавателя
Тренинг проводит команда бизнес-тренеров Академии бизнеса EY. Тренеры обладают богатым практическим опытом, а также международными квалификациями АССА, ACCA DipIFR(Rus), CFA®, CIA®, CIMA®, DipIPSAS, IPMA®, MBA, MBTI®, PMP® и др.
Форматы участия
Открытый формат
Тренинг проводится по расписанию Академии бизнеса EY с 10.00 до 17.00 c перерывом на обед и 2 кофе-брейками.
Корпоративный формат
Программа может быть адаптирована и проводиться специально для вашей компании:
предварительный анализ потребностей в обучении, определение целей и задач
гибкий подход к выбору места, сроков и времени проведения тренинга