Расписание по городам
Общая информация
Каталог тренингов
Управление и стратегия
Специальные программы
Тренинги в кластере
Финансы
Академии
Отраслевые специализации
Финансы
Аудит и внутренний контроль
Управление проектами
Программы профессионального развития
Обучение и передача компетенций
Управление внутренними коммуникациями
1 день | 8 академических часов
8 CPD-единиц | 6 CPE-часов
8 CPD-единиц | 6 CPE-часов
50 тыс. клиентов,
150+ тренингов,
25 лет лидерства.
150+ тренингов,
25 лет лидерства.
Для кого этот тренинг?
- HR-специалисты
Программа тренинга
- Коммуникации – почему это важно?
- Вызовы для коммуникаций во времена COVID и интенсивной удаленной работы
- Влияние внутренних коммуникаций на бизнес-процессы компании
- Корпоративная культура и внутренние коммуникации
- Виды внимания, нейронный аспект
- Внимание как самый ценный ресурс
- Цикл ресурса внимания
- Построение доверия
- Сегментация сотрудников в компании
- Принципы сегментации аудитории
- Методика «5W» Шеррингтона
- Портрет целевой аудитории
- Ценностное предложение – бизнес-канвас
- Составляющие коммуникационного плана
- Цели внутренних коммуникаций
- Карты целей
- Создание коммуникационного плана
- Формальные коммуникации - координационные механизмы
- Экосистема каналов коммуникаций
- Каналы коммуникаций и вызовы
- Digital-инструменты для качественных коммуникаций
- Коммуникационные барьеры и способы их преодоления
Тон голоса
- 4 критерия тональности (классификация Nielsen Norman Group)
- Примеры тональности
- Матрица определения тональности внутренних сообщений
- Создание ключевых сообщений
- Технология «Message house»
- CRAVE – модель удержания внимания сотрудников
- Метрики успешных коммуникаций
Цели обучения
- 1Узнать, как компания может развить внутренние коммуникации
- 2Быть в курсе современных подходов и лучших мировых практик в области управления внутренними коммуникациями
- 3Научиться понимать основные цели и задачи этапов процесса управления внутренними коммуникациями организации
- 4Получить знания о том, как формировать портрет целевой аудитории и создавать ценностное предложение с помощью внутренних коммуникаций
- 5Освоить практические инструменты внутренних коммуникаций
Что вы получите в результате обучения
- Понимание основных целей, задач и этапов процесса управления внутренними коммуникациями организации
- Знания о том, как формировать портрет целевой аудитории и создавать ценностное предложение с помощью внутренних коммуникаций
- Освоение практических инструментов внутренних коммуникаций
- Материалы тренинга в электронном виде
- Профессиональные рекомендации от тренера-эксперта
- Сертификат Академии бизнеса EY
- интерактивное обучение, включающее примеры из практики
- разбор практических заданий
- ответы тренера-эксперта на вопросы участников тренинга процессов
- обсуждение и обмен опытом внутри группы
Тренинг проводят бизнес-тренеры Академии бизнеса EY.
Тренеры обладают богатым практическим опытом, а также международными квалификациями АССА, ACCA DipIFR(Rus), CFA®, CIA®, CIMA®, DipIPSAS, IPMA®, MBA, MBTI®, PMP® и др
Тренеры обладают богатым практическим опытом, а также международными квалификациями АССА, ACCA DipIFR(Rus), CFA®, CIA®, CIMA®, DipIPSAS, IPMA®, MBA, MBTI®, PMP® и др
Форматы участия
- Открытый форматТренинг проводится по расписанию Академии бизнеса EY с 10.00 до 17.00 c перерывом на обед и 2 кофе-брейками.
- Корпоративный форматПрограмма может быть адаптирована и проводиться специально для вашей компании:
- предварительный анализ потребностей в обучении, определение целей и задач
- гибкий подход к выбору места, сроков и времени проведения тренинга
- адаптация тренинга с учетом отраслевой специфики
- отчет о результатах тренинга по запросу клиента
Для участия необходим ноутбук
Расписание и стоимость
Обучайтесь вместе с профессионалами
Нужна консультация?
Мы свяжемся с вами
Мы свяжемся с вами
Координатор
Надежда Киселева
Моб.: +7 702 737 9025
Моб.: +7 705 119 3837 (Whatsapp)
Email: Nadezhda.Kisseleva@kz.ey.com
Надежда Киселева
Моб.: +7 702 737 9025
Моб.: +7 705 119 3837 (Whatsapp)
Email: Nadezhda.Kisseleva@kz.ey.com
Астана:
Тел.: +7 717 258 0347
Адрес: ул. Достык, 16
Бизнес-центр «Talan Towers Offices»
Алматы:
Тел.: +7 (727) 259 6227
Адрес: пр. Аль-Фараби, 77/7
Бизнес-центр «Esentai Tower»
Тел.: +7 717 258 0347
Адрес: ул. Достык, 16
Бизнес-центр «Talan Towers Offices»
Алматы:
Тел.: +7 (727) 259 6227
Адрес: пр. Аль-Фараби, 77/7
Бизнес-центр «Esentai Tower»