Эффективные переговоры

2 дня | 16 академических часов
12 CPD-единиц | 14 CPE-часов
50 тыс. клиентов,
150+ тренингов,
25 лет лидерства.

Для кого этот тренинг?
  • специалисты, руководители, владельцы бизнеса
  • менеджеры, которые работают с людьми, часто ведут переговоры
  • руководители с небольшим опытом

Программа тренинга

Особенности деловых переговоров
  • Два фактора успешности переговоров: содержание и процесс
  • Содержание переговоров: от позиций к интересам
  • Процесс. Этапы ведения переговоров
Практическое задание: «Золотое яблоко». Моделирование процесса переговоров

Подготовка к переговорам
  • Планирование стратегии и тактики переговоров. Принцип «win-win» в переговорах
  • Анализ партнёра по переговорам, понимание его интересов и потребностей
Практическое задание: подготовка к переговорам

Техники проведения переговоров. Часть 1
Области информации. Выяснение интересов партнера
Типы вопросов. Приемы активного слушания
Практическое задание на выяснение информации
Цели обучения
  • 1
    Узнать принципы и технологию эффективного ведения переговоров
  • 2
    Понять, как достигать цели переговоров с коллегами, поставщиками и клиентами
  • 3
    Определить причины возникновения сложных ситуаций в переговорах и способы перевести переговоры в конструктивное русло
  • 4
    Повысить коммуникативные навыки, необходимые для достижения договоренностей в переговорах
  • 5
    Увидеть себя со стороны и получить индивидуальную обратную связь
  • 6
    Систематизировать свой опыт переговоров и получить новый
Что вы получите в результате обучения
  • Системное понимание способов достижения результата в переговорах
  • Инструменты эффективных переговоров:
    5 стратегий переговоров,
    5 стадий технологии переговоров
  • Техники ведения переговоров: чеклист подготовки, приёмы установления контакта, 3 области выяснения информации, модель аргументации своего предложения
  • Возможность испытать эти инструменты в безопасной обстановке и получить обратную связь
  • Практики, которые используются в компании EY
  • Понимание причин возникновения сложностей в переговорах и способы выхода из них
  • Материалы тренинга в электронном виде
  • Сертификат Академии бизнеса EY
Тренинг проводят бизнес-тренеры Академии бизнеса EY.

Тренеры обладают богатым практическим опытом, а также сертификациями MBTI®, DISC® и др.
Форматы участия
Расписание и стоимость
Обучайтесь вместе с профессионалами
Нужна консультация?
Мы свяжемся с вами
Координатор
Сабира Комекова

Моб.: +7 702 166 6665
Email: Sabira.Komekova@kz.ey.com
Астана:
Тел.: +7 717 258 0347
Адрес: ул. Достык, 16
Бизнес-центр «Talan Towers Offices»

Алматы:
Тел.: +7 (727) 259 6227
Адрес: пр. Аль-Фараби, 77/7
Бизнес-центр «Esentai Tower»
Контакты
Корпоративный формат
Алия Исабаева
Тел.: +7 702 737 9003
Aliya.Issabayeva@kz.ey.com
Открытый формат
Сабира Комекова
Тел.: +7 702 166 6665
Sabira.Komekova@kz.ey.com
Международные сертификации
Надежда Киселева
Тел.: +7 705 119 3837
Nadezhda.Kisseleva@kz.ey.com