Расписание по городам
Общая информация
Программы профессионального развития
Обучение и передача компетенций

Эффективные переговоры

2 дня | 16 академических часов
12 CPD-единиц | 14 CPE-часов
50 тыс. клиентов,
150+ тренингов,
25 лет лидерства.

Для кого этот тренинг?
  • Специалисты, руководители, владельцы бизнеса
  • Менеджеры, которые работают с людьми, часто ведут переговоры
  • Руководители с небольшим опыто

Программа тренинга

Особенности деловых переговоров
  • Два фактора успешности переговоров: содержание и процесс
  • Содержание переговоров: от позиций к интересам
  • Процесс. Этапы ведения переговоров
  • Практическое задание «Золотое яблоко». Моделирование процесса переговоров
Подготовка к переговорам
  • Планирование стратегии и тактики переговоров. Принцип «win-win» в переговорах
  • Анализ партнёра по переговорам, понимание его интересов и потребностей
  • Практическое задание: подготовка к переговорам
Техники проведения переговоров. Часть 1
  • Области информации. Выяснение интересов партнера
  • Типы вопросов. Приемы активного слушания
  • Практическое задание на выяснение информации

    Цели обучения
    • 1
      Узнать принципы и технологию эффективного ведения переговоров
    • 2
      Понять, как достигать цели переговоров с коллегами, поставщиками и клиентами
    • 3
      Определить причины возникновения сложных ситуаций в переговорах и способы перевести переговоры в конструктивное русло
    • 4
      Увидеть себя со стороны и получить индивидуальную обратную связь
    • 5
      Повысить коммуникативные навыки, необходимые для достижения договоренностей в переговорах
    • 6
      Систематизировать свой опыт переговоров и получить новый
    Что вы получите в результате обучения
    • Системное понимание способов достижения результата в переговорах
    • Инструменты эффективных переговоров: 5 стратегий переговоров, 5 стадий технологии переговоров
    • Техники ведения переговоров: чеклист подготовки, приёмы установления контакта, 3 области выяснения информации, модель аргументации своего предложения
    • Возможность испытать эти инструменты в безопасной обстановке и получить обратную связь
    • Практики, которые используются в компании EY
    • Понимание причин возникновения сложностей в переговорах и способы выхода из них
    • Профессиональные рекомендации от тренера-эксперта
    • Материалы тренинга в электронном виде
    • Сертификат Академии бизнеса EY
    Тренинг проводит команда бизнес-тренеров Академии бизнеса EY. Тренеры обладают богатым практическим опытом, а также международными квалификациями АССА, ACCA DipIFR(Rus), CFA®, CIA®, CIMA®, DipIPSAS, IPMA®, MBA, MBTI®, PMP® и др.
    Форматы участия
    Расписание и стоимость
    Обучайтесь вместе с профессионалами
    Нужна консультация?
    Мы свяжемся с вами
    Координатор
    Сабира Комекова

    Моб.: +7 702 166 6665
    Email: Sabira.Komekova@kz.ey.com
    Астана:
    Тел.: +7 717 258 0347
    Адрес: ул. Достык, 16
    Бизнес-центр «Talan Towers Offices»

    Алматы:
    Тел.: +7 (727) 259 6227
    Адрес: пр. Аль-Фараби, 77/7
    Бизнес-центр «Esentai Tower»
    Контакты
    Корпоративный формат
    Алия Исабаева
    Тел.: +7 702 737 9003
    Aliya.Issabayeva@kz.ey.com
    Открытый формат
    Сабира Комекова
    Тел.: +7 702 166 6665
    Sabira.Komekova@kz.ey.com
    Международные сертификации
    Надежда Киселева
    Тел.: +7 705 119 3837
    Nadezhda.Kisseleva@kz.ey.com