Консультация
Все тренинги
Прайс-лист
Расписание по городам
Общая информация
Русский язык
Каталог тренингов
English
Azərbaycan dili
Алматы
Астана
Баку
Азербайджан
Академия бизнес-тренеров
Executive MBA: интенсив
Узбекистан
Кыргызстан
HR Digital School
Малый и средний бизнес (МСБ):
коротко о главном
Online Summer Bootcamp
Digital Академия
HR Lab
Стратегия и эффективность бизнеса
Риск-менеджмент, внутренний контроль
Внутренний аудит
Финансовый менеджмент
Финансовый учёт
Управление проектами
Межличностные навыки
Лидерство и управление
Отраслевые тренинги
ESG
Логистика и поставки
Управление и стратегия
Специальные программы
Тренинги в кластере
Финансы
Soft skills
Отраслевые специализации
Future Leaders Academy (FLA)
Программа подготовки к экзамену ДипИФР(Рус)
Подготовка к экзаменам АССА: FM, AA, PM, SBL
CFA®: Chartered Financial Analyst
CIA®: Certified Internal Auditor
PMP®: Project Management Professional
IPMA®: International Project Management Association
Финансы
Аудит и внутренний контроль
Управление проектами
Программы профессионального развития
Бизнес-игры и тимбилдинг
Индивидуальное обучение
Стратегическая сессия
Решения для руководителей
Передача материалов ToT
Академия бизнес-тренеров
Обзор заработных плат и компенсаций
Модульные программы
Обучение и передача компетенций
Онлайн-обучение
Бизнес-статьи
Фрагменты вебинаров
Туториалы
Консультация

Стратегия влияния в сложных переговорах

2 дня | 16 академических часов
12 CPD-единиц | 14 CPE-часов
Регистрация
PDF-файл
50 тыс. клиентов,
150+ тренингов,
25 лет лидерства.

Для кого этот тренинг?
  • Менеджеры, которые стремятся совершенствовать свои навыки убеждения, влияния и заключения успешных сделок
  • Руководители бизнеса, менеджеры по продажам, руководители среднего и высшего звена, менеджеры по работе с ключевыми клиентами, HRспециалисты

Программа тренинга

Основы убеждения и влияния в продажах:
  • Важность эффективной коммуникации в процессе убеждения
  • Модель «Эффект обратного действия»
  • Какие принципы можно использовать в переговорах
  • Изучение концепции эмпатии и её влияния на убеждение
  • Ознакомление с основными типами личности и их влиянием на принятие решений
  • Стратегии работы с различными типами личностей
Практические упражнения и бизнес-симуляции для закрепления освоенных навыков

Системное мышление и целеполагание:
  • Системное мышление и его применение в переговорах.
  • Психологические преграды, которые могут возникнуть в переговорах. Техники и стратегии их преодоления
  • Анализ собственных возможностей, цели, стратегии
  • Внешний имидж, усиление «силовой» составляющей имиджа
  • Сбор и анализ важной информации о партнёре
  • Использование SMART-критериев для формулировки целей
  • Модель ZOPA, BATNA • Мотивация, цели, возможности и страхи оппонента
  • Как определить мотивацию второй стороны и связать её с вашими целями
  • Обзор различных стратегий достижения поставленных целей
Практические упражнения:
  • Групповые сценарии с обратной связью и обсуждением
  • Практическая работа в команде над сложными кейсами

Инструменты переговорщика: язык тела и речь:
  • Влияние невербальной коммуникации на восприятие
  • Методы построения доверия через невербальные сигналы
  • Изучение ключевых фраз и техник эффективной речи
  • Активной слушание и роль в процессе убеждения
  • Как использовать вопросы для активации мышления оппонента
  • Стратегии формулировки и типы вопросов
Практические упражнения:
Проведение сценариев для практического применения новых знанийРолевые игры для отработки освоенных методов
Работа с письмом на уровне структуры (продолжение):
  • Как написать короткое структурированное письмо: подход CTQR
  • Вступление и Заключение: что важно для адресата в первых и последних строках письма
  • Факторы запоминаемости информации в тексте
  • Практические задания
Обсуждение ключевых моментов и обратная связь от тренера и участников
    Цели обучения
    • Освоение навыков переговоров с углубленными знаниями и практическими навыками в области сложных переговоров, убеждения и влияния
    • Развитие стратегических и тактических подходов, необходимых для успешного ведения переговоров
    • Формирования долгосрочных отношений с клиентами и увеличения конверсии в продажах
    Что вы получите в результате обучения
    • Понимание ключевых принципов воздействия на сознание оппонента, учитывая психологические аспекты принятия решений
    • Разработка эффективных стратегий постановки и достижения целей в переговорах, а также понимание мотивации клиента
    • Освоение техник влияния через язык тела, активное слушание и использование речи
    • Развитие умений распознавания стилей коммуникации и адаптации к ним для более эффективного воздействия эффективного воздействия
    • Профессиональные рекомендации от тренера-эксперта
    • Материалы тренинга в электронном виде
    • Сертификат Академии бизнеса EY
    Тренинг проводит команда бизнес-тренеров Академии бизнеса EY. Тренеры обладают богатым практическим опытом, а также международными квалификациями АССА,
    ACCA DipIFR(Rus), CFA®, CIA®, CIMA®, DISC®, DipIPSAS, IPMA®, MBA, MBTI®, PMP® и др.
    Форматы участия
    Расписание и стоимость
    Обучайтесь вместе с профессионалами
    Все тренинги
    Тренинги по теме